9月18日下午，以“凝聚青工人心、促进企稳回升”为主题的全省12355服务台“走进企业、服务青年”启动仪式在浙江省能源集团有限公司隆重举行。团省委副书记蔡永波、浙能集团副董事长，党委副书记、纪委书记蔡建平等领导出席启动仪式。各省属(含中央部属)企业团委负责人和相关工作人员、12355青少年服务台志愿者、部分企业青年职工共120多人参加了活动。

　　12355青少年服务台是共青团从自身职能出发，服务青少年成长发展，维护青少年合法权益的一项重要工作项目，也是共青团组织参与社会公共事务和社会和谐建设的一个综合性工作平台。该项工作自2007年11月运行以来，在倾听青少年心声,解决青少年实际困难、维护青少年合法权益等方面发挥了积极作用。企业青工是青年的重要群体，是企业转型升级的生力军。去年以来，受国际金融危机的影响，企业青工就业压力、工作压力及生活压力日益增大。如何做好金融危机背景下青年职工群体的心理疏导、促进企业和谐发展是当前共青团组织服务企业的一个重要课题。

　　根据省委省政府“服务企业、服务基层”专项行动的部署要求，团省委从去年开始启动“青春助推转型升级”系列活动，今年8月起至11月，又在全省各级团组织中开展“服务企业百日集中行动”，充分发挥共青团组织的网络优势、动员优势和人才优势，着力推进“万支青年突击队助企、硕博士科技服务团进企业、青年企业家经贸考察、青年大讲堂、青工技能大赛、中小企业电子商务帮扶计划、12355青少年服务台走进企业、‘我为企业转型献一策’金点子竞赛、青工文化节、为企业送政策”等十个具体项目，为我省经济企稳回升、转型升级作出积极贡献。目前，万支青年突击队助企、中小电子商务帮扶计划、青工技能大赛等各个项目均已全面启动。此次，团省委整合12355青少年服务台资源，开展12355服务台“走进企业、服务青年”活动，在企业内建立12355青年职工心理健康工作站，为企业青年送心理辅导和团队培训，是“服务企业百日集中行动”的一个重要举措，也是共青团组织服务大局、服务企业、服务青年的具体举措，对于帮助企业青年增强发展信心，缓解职场倦怠和工作压力，和谐企业团队发展具有十分重要的意义。

　　团省委副书记蔡永波在启动仪式上讲话。他指出：做好12355青少年服务台“走进企业、服务青年”工作，提振信心、共克时艰是关键，要做好对青年职工思想的引导工作，提振职场信心。要多帮助青年职工科学分析、正确判断当前形势，增强青年职工与企业共奋斗、同发展的决心，坚定青年化挑战为机遇的信心，帮助企业凝聚人心、积聚人气、汇聚人力。服务大局、共促和谐是根本，要充分发挥12355青少年服务台专业志愿者和企业各级团干部的作用，从青年职工的现实需求出发，多同青年职工面对面交流谈心，倾听青年职工心声，了解青年职工生产生活情况，掌握青年职工思想动态，畅通青年职工利益诉求表达的渠道，积极主动地引导青年职工为推动企业和谐发展做出贡献。机制建设、项目运作是保障。要围绕如何保证如何有效服务青年职工，运用项目化管理的理念，注重积累和总结，加强对工作规律的研究与探索，强化工作机制建设；要注重工作队伍建设，择优配强人员，为他们提升自身能力素质创造条件，切实保证他们的工作热情。要充分发挥12355青少年服务台良好的运作经验,加强对12355青年职工心理健康工作站的业务指导、人员培训，并不定期深入企业开展活动。要充分发挥团组织的作用，积极争取媒体的支持，加大舆论宣传力度，扩大12355在广大青年职工群体中的知晓率影响力，在全社会营造关心关注青年职工成长发展的良好氛围。

　　整个启动仪式气氛隆重而热烈，激情洋溢。仪式上，全省首批“1235青年职工心理健康工作站”授牌企业代表及12355服务台志愿者代表发了言，在座领导还为10家全省首批“12355青年职工心理健康工作站”企业代表进行了授牌。

　　启动仪式后，团省委还邀请了杭州市第三医院副院长、应用心理学博士骆宏为企业青工进行了“心理咨询能为企业带来什么”为主题的讲座，并现场为青年职工解答一些关于员工职业倦怠、职业目标迷茫等问题。

　　据了解，启动仪式结束后，团省委将在10月底前在省属企业(含中央部属企业)、大型民营企业中建成全省首批12355青年职工心理健康工作站，然后在全省企业内全面推开这项活动。下阶段，团省委将组织12355青少年服务台的心理专家及志愿者走进企业，开展现场为企业青工进行心理咨询、培训、服务等活动，广泛宣传12355服务台，让企业青工有困惑打12355成为自觉选择。

　　据统计，自8月初团省委在杭钢集团启动“服务企业百日集中行动”以来，全省各级团组织和广大团员按照“服务到基层，工作进企业、项目要务实、效果要突显”的总要求，积极响应团省委号召，切实采取行动措施，着力推进10个具体实事项目，服务企业活动在全省各级团组织中如火如荼地开展。目前，全省共已建立青年突击队1008支，参与青工21000人；建立成长型创业导师1341人，结对成长型企业或创业大学生1364人；建立硕博士服务团21支，开展各类科技攻关活动70次；开展省内外青年企业家经贸考察160多次；开展青年大讲堂和组织青工培训2970次；为企业送政策活动390多次，惠及企业2900余家；开展各级青工技能比赛5096次，参与青工30229人；开展各级青工文体活动843次，参与青工113991人；开展“我为企业转型升级献一策”活动856次，被采纳点子1200多个，为企业创造的直接效益达13637万元。